Informative
INFORMATIVA SUI RIMBORSI
é possibile effettuare un reso entro 14 giorni dall'acquisto. Per usufruire del servizio di reso bisogna mandare una mail a info@tresjolieshoponline.com, successivamente ti sarà fornito l'indirizzo di spedizione e tutte le informazioni necessarie.
LE SPESE DI SPEDIZIONE DEL RESO SONO A CARICO DEL CLIENTE
è obbligatorio inserire all'interno del plico la fattura dell'ordine ricevuta al momento dell'acquisto.
Per procedere al rimborso dell'importo (ESCLUSE LE SPESE DI SPEDIZIONE INIZIALI E QUELLE DI RITORNO) è
NECESSARIO CHE SI VERIFICHINO LE SEGUENTI CONDIZIONI:
- I prodotti non devono essere stati usati, lavati e danneggiati.
- nel caso di prodotti appartenenti alla categoria cosmetici non verranno accettati resi di prodotti aperti o privati del sigillo di garanzia originale.
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
- i prodotti resi devono trovarsi nelle condizioni di poter essere rimessi in vendita
- il reso deve essere spedito entro e non oltre il quattordicesimo giorno dalla ricezione del prodotto
- é obbligatorio inserire lo scontrino nel pacco
- le spese per la spedizione del prodotto da rendere sono a carico dell'acquirente, il venditore non si assume la responsabilità per eventuali ritardi o smarrimenti da parte del corriere o del servizio scelto per la restituzione del prodotto.
Una volta che il pacco sarà arrivato presso la nostra sede sarà nostra premura verificare che le condizioni sopra citate siano state rispettate. Dopodiché provvederemo ad effettuare il rimborso pari all'importo originale dell'ordine (ESCLUSI I COSTI DI SPEDIZIONE INIZIALI). Nel caso in cui il cliente abbia effettuato un ordine di più prodotti e ne voglia restituire solo uno o alcuni di essi il rimborso sarà pari al prezzo originale del singolo prodotto o dei singoli prodotti che l'acquirente ha scelto di restituire.
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia al costo di €5,99.
Con una spesa minima di €80 la spedizione è GRATIS.
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO:
Prezzi:
I prezzi di vendita sul nostro sito sono indicati Iva incusa e, se non diversamente specificato, non includono le spese di spedizione che saranno automaticamente aggiunte al totale dell'odine durante il check-out.
Disponibilità:
tutti i prodotti presenti sul nostro sito, se non diversamente specificato, sono disponibili e pronti per essere spediti. Le giacenze vengono aggiornate in tempo reale ma, raramente, per errori di inventario, potrebbe capitare che un prodotto contrassegnato come disponibile in realtà non sia fisicamente disponibile in sede. In questi rari casi il cliente verrà contattato e a sua discrezione potrà scegliere tra il rimborso TOTALE e immediato dell'ordine o il cambio con un altro prodotto.